TIETOTURVA- JA REKISTERISELOSTE

1. Rekisterinpitäjä

Veskins Design Oy

Kitarakuja 9, 01390 Vantaa, Suomi

Sähköposti: info@veskinsdesign.fi
Verkkosivusto: www.veskinsdesign.fi

​

Veskins Design vastaa verkkokaupan ja asiakasrekisterin tietosuojasta sekä henkilötietojen käsittelystä.

2. Rekisterin nimi

Veskins Designin asiakas- ja tilaajarekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme henkilötietoja, jotta voimme:

• käsitellä ja toimittaa tilauksia

• hoitaa asiakassuhteita ja tarjota asiakaspalvelua

• kehittää palvelujamme ja tuotevalikoimaamme

• täyttää lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, verotus)

• lähettää uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä (vain suostumuksella)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavat tiedot:

• Etu- ja sukunimi

• Toimitus- ja laskutusosoite

• Puhelinnumero ja sähköpostiosoite

• Tilaus- ja maksutiedot

• Asiakasviestintää koskevat tiedot (esim. reklamaatiot)

• Verkkosivun käyttöön liittyvät tekniset tiedot (IP-osoite, selaintyyppi, evästeet)

5. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tilausten käsittelyä, asiakassuhteen ylläpitoa tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten.
Markkinointitietoja säilytetään, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen, yhteydenoton tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä.

7. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

• maksunvälittäjät (maksun käsittelyä varten)

• toimituskumppanit (tilauksen toimittamiseksi)

• kirjanpito- ja IT-palvelujen tuottajat

• viranomaiset lain edellyttämissä tilanteissa

​

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta. Henkilötietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Evästeet ja seuranta

Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseen.
Evästeet auttavat mm. muistamaan ostoskorin sisällön ja kirjautumistiedot.
Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tällöin sivusto ei välttämättä toimi oikein.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihinsa

• pyytää tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista

• vastustaa suoramarkkinointia

• peruuttaa suostumuksensa
  
  Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen info@veskinsdesign.fi

10. Tietoturva

Veskins Design suojaa henkilötiedot huolellisesti teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta oikeus.